Πληρωμές
Η διαδικασία πληρωμής στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απλή και ασφαλής. Δεχόμαστε αποκλειστικά πληρωμές μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, με χρήση πιστοποιημένων υπηρεσιών πληρωμών.
- Ασφάλεια πληρωμών: Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών καναλιών κρυπτογράφησης SSL, διασφαλίζοντας την προστασία των δεδομένων σας.
- Επιβεβαίωση παραγγελίας: Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με όλα τα στοιχεία της αγοράς σας.
Αποστολές
Για παραγγελίες φυσικών προϊόντων:
- Χρόνος παράδοσης: 3-7 εργάσιμες ημέρες.
- Τρόπος αποστολής: Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier.
- Κόστος αποστολής: Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από τη διεύθυνση αποστολής.
3. Διεθνείς Αποστολές:
Προς το παρόν, οι αποστολές πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας. Για αποστολές εξωτερικού, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Επιστροφές
1. Επιστροφή Φυσικών Προϊόντων:
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν υπό τις εξής προϋποθέσεις:
- Το αίτημα επιστροφής πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης.
Για την επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@chatzidaki.com για να λάβετε οδηγίες.
2. Έξοδα Επιστροφής:
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος δικό μας (π.χ. αποστολή λάθος προϊόντος).
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή, επικοινωνώντας άμεσα μαζί μας στο 6944242575 ή μέσω email στο info@chatzidaki.com. Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ισχύει η διαδικασία επιστροφής.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή απορία, είμαστε στη διάθεσή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@chatzidaki.com.